Skip to content
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
052-9123118 חייגו עכשיו לשיחת ייעוץ!
לייעוץ ראשוני
  • דף הבית
  • אודות
  • תחומי התמחות
    • תביעת רשלנות רפואית
    • רשלנות רפואית בהריון
    • רשלנות רפואית בלידה
    • רשלנות רפואית באבחון סרטן
    • רשלנות בבדיקות סקר ובייעוץ גנטי
    • רשלנות רפואית בניתוחי עמוד שדרה
    • רשלנות רפואית בטיפולי פוריות
    • רשלנות ברפואה פנימית ומשפחה
    • רשלנות באורתופדיה כירורגית
    • רשלנות במתן תרופות שגויות
    • העדר רשומה רפואית
    • רשלנות רפואית בטיפול במחלת האפילפסיה
    • רשלנות בטיפולי שיניים
  • צור קשר
שתף:
/ העדר רשומה רפואית/ מאות אלפי שקלים פיצוי בגלל רשלנות בניהול רשומות רפואיות

מאות אלפי שקלים פיצוי בגלל רשלנות בניהול רשומות רפואיות

צריכים ייצוג אישי בענייני רשלנות רפואית?

פנייה מוקדמת עשויה להיות מפתח להצלחה. לפנייה מהירה לחץ כאן

עו"ד ד"ר אהובה טיכו עו"ד אהובה טיכו פורסם: 22 במאי 2018

בית המשפט קבע כי בית החולים שיבא התרשל בכך שלא הדפיס מידע רפואי בעקבות ליקוי במערכת הרישום הממוחשבת. נקבע גם כי הייתה רשלנות בכך שהחולה לא הועבר באמבולנס מהמחלקה השיקומית בבית החולים תל השומר אל בית החולים בלינסון שם עבר קודם לכן – ניתוח להשתלת ריאות – אלא במיניבוס שיועד להסעת עובדים.

סיפור הדברים:

בתאריך – 03/07/08 עבר המנוח ניתוח מורכב להשתלת ריאות בגלל מחלת ריאות כרונית אשר ממנה סבל. הוא היה אז בן 56. לאחר הניתוח וההחלמה עבר מבית החולים בילינסון שם בוצע הניתוח אל בית חולים שיבא לצורך שיקום נשימתי. בתאריך 24/07/08 הורע מצבו והוא נשלח חזרה אל בית חולים בילינסון. שם הידרדר מצבו וכתוצאה מכך הוא נפטר בתאריך – 02/08/08.

יורשיו ואשתו וביתו הקטינה שהיו תלויות בו – תבעו את מדינת ישראל שהיא הבעלים של בית חולים שיבא. כמו כן תבעו את הבעלים של בית חולים בילינסון. בעניין בית חולים בילינסון ניתן ביום 25/07/16 פסק דין חלקי בו נדחתה התביעה נגדה.

ראשית דבר –

המנוח סבל מכמה מחלות כאשר החמורה שבהן הייתה מחלת ריאות חסימתית כרונית. בעקבותיה הוא היה מועמד כשנתיים להשתלת ריאות. הוא הובא בתאריך 02/07/08 אל בית חולים בילינסון לצורך התאמת רקמות. לאחר שנמצא עבורו השתל המתאים הוא עבר את הניתוח. היה זה ביום 03/07/08 מאותו יום ועד לתאריך 24/0708 הוא היה בטיפול נמרץ ובהתאוששות, שם נעזר בתרופות ובתמיכה תזונתית. התביעה למעשה מתמקדת בתקופה שאחר כך. בזמן אשר בו הוא היה מאושפז בבית החולים שיבא בתל השומר לצורך שיקום נשימתי. ביום 24/07/08 הוא הועבר באמצעות ניידת לטיפול נמרץ אל בית החולים שיבא בתל השומר אל המחלקה המיועדת לשיקום נשימתי. מדובר במחלקה אשר עוסקת בשיקום חולים אשר מתקשים וסובלים מבעיות שונות בנשימה. בעקבות ההחמרה במצבו הרפואי ולמרות הטיפול  האנטיביוטי והטיפול השיקומי, מצבו המשיך להיות חמור. על כן הוחלט על ידי רופאיו לשחרר אותו אל בית החולים בילינסון. הוא הועבר משיבא באמצעות מיניבוס המיועד להסעת עובדים אל היחידה לטיפול נמרץ. לא הייתה כל רשומה רפואית המתייחסת ישירות להעברה ומזהה רופא שנכח בעת ההעברה. הוא הגיע אל בית החולים בילינסון עם כשל נשימתי ועם תחושת חנק. הוא אושפז במחלקה לטיפול נמרץ אך שם הוסיף מצבו להידרדר עד שביום 02/08/08  הוא נפטר.

טענות התובעים:

התובעים טענו כי קיים קשר ברור בין הטיפול הרשלני אותו קבל המנוח בבית חולים שיבא בתל השומר עד לשובו חזרה אל בית החולים בלינסון לבין מה שהביא בסופו של דבר למותו. הם מנו את המחדלים, ביניהם –

הזנחה טיפולית, היעדר של טיפול רצוף והערכה בתדירות הנדרשת, היעדר טיפול נגד דחיית השתל, היעדר בקשה של ייעוץ רופאים מומחים במקום שהיה נכון לבקש את הייעוץ המקצועי. ההחלטה שלא להעביר את החולה חזרה לבילינסון במהלך יום השבת למרות שמצבו כבר התחיל אז להידרדר כמו כן תקלות קשות באופן ההעברה של המנוח אל בית החולים בילינסון, העברה שלא נעשתה באמבולנס כפי המתבקש אלא במיניבוס רגיל ששימש את העובדים של בית החולים.

טענות הנתבעת:

הנתבעת טענה כי מדובר היה בחולה קשה מאוד שעבר טיפול מורכב במיוחד עם אחוזי הצלחה נמוכים מלכתחילה. אין למעשה קשר סיבתי בין מותו של החולה לבין פעילות הנתבעת ומעשי העובדים. הנתבעת טענה כי ההחלטה להשאיר את המנוח בשיקום נשימתי הייתה החלטה נכונה למצבו זה ולא הייתה סיבה למהר ולהעביר אותו חזרה אל בית החולים בילינסון שם נותח. מטבע הדברים בדרך כלל יש להמתין 48 שעות כדי לבדוק את הצלחת הטיפול האנטיביוטי והשיקום הנשימתי אותו קבל המנוח בכדי להגיע לקבלת החלטה לגבי המשך התהליך.

הנתבעת הודתה כי היא אכן העבירה את המנוח באמצעות אמבולנס שמשמש גם כמיניבוס לצורך הסעת העובדים אך בניגוד לטיעון של התובעים, מדובר היה ברכב שעמד בכל התקנים הנדרשים לצורך העברת חולים. הרכב אויש בצוות מקצועי מתוך המחלקה לשיקום נשימתי, כמו כן היו שם רופאה, אח, ציוד החייאה ומכונת הנשמה ניידת.

בעניין היעדר רשומות רפואיות תקינות טענה הנתבעת כי מערכות מחשוב הן מערכות שאינן מושלמות וכי תקלות שונות מאפיינות כמעט כל ארגון או מוסד. תמיד ניתן ללקט את המידע החלקי ולסדר אותו לכדי רשומה רפואית מסודרת ומספקת.

לעניין ההעברה טענה הנתבעת כי אופן ההעברה היה נכון וההנשמה הידנית לא פגעה כלל במנוח ולא גרמה למותו. מותו נגרם בעקבות זיהום, אי ספיקה נשימתית ודלקת ריאות נרחבת. על פי דבריה מדובר במהלך מוכר במקרים של השתלת ריאות.

לעניין ההחלטה שלא להעביר אותו ביום שבת ענתה הנתבעת כי המנוח קבל את הטיפול הטוב ביותר העונה על חובת הזהירות המקובלת ברפואה השיקומית. כמו כן הוא קבל טיפול רציף לאורך כל יום השבת על ידי רופאי המחלקה כאשר אלו דאגו כל העת לעדכן גם את הצוות הבכיר.

הנתבעת טענה כי התובעים לא יכולים לטעון לדחיית השתל כסיבת המוות בגלל שהם התנגדו לנתיחת הגופה לאחר המוות.

השופט אמיר דהאן – שופט בית המשפט השלום באשקלון קבל את התביעה. הוא קבע כי החולה קבל את הטיפול השיקומי הנכון בבית חולים שיבא עד לשלב אשר בו בקשו להעבירו לבית חולים בילינסון. הוא ציין כי הבעייתיות בכל מה שקשור לרשומות הרפואיות אכן עוברת כחוט השני לכל אורך הדרך בכל השלבים שליוו את הטיפול במנוח. הוא הדגיש כי חלק מהותי בשמירה על זכויות החולה זהו ניהול תקין וברור של רשומות רפואיות כאשר לא מדובר רק בכלי ראייתי אלא במכשיר יסודי בכל מה שקשור לטיפול.

לדברי השופט – הוכיחו התובעים כי נמסרו להם רשומות רפואיות שהן רחוקות מאוד מהדרישות היסודיות של שקיפות ותקינות אשר הן חלק מזכויות החולה וכי הפגמים הללו ברשומות גרמו לכך כי אלו לא היו נגישים בעת האשפוז הן להם והן לצוות הרפואי.

הוא כתב כי – ״על הנתבעת, כמוסד טיפולי, מוטלת החובה להפקה – הוצאה בעותק קשיח ואלקטרוני של רשומה רפואית ברורה על-מנת שכול מטפל ומטופל יוכלו להבין את אשר נעשה בעניינו לשם טיפול בבעיותיו הרפואיות״.

על פי דבריו מדובר היה בכשל שהיא ברמה המוסדית ומדובר בפגמים קיצוניים אשר היו ברורים וידועים לבית החולים.

השופט אף ציין בעניין ההעברה של המנוח לבית החולים בלינסון כי ההעברה בוצעה ללא רשומה רפואית מסודרת ותקינה והמשפחה כלל לא ידעה כי לא מדובר בהעברה שלא באמצעות ניידת לטיפול נמרץ.

כמו כן ציין השופט כי במקרה מעין זה היה מקום לשקול פיצויים עונשיים אך התובעים לא דרשו זאת. על כן פסק השופט לטובת התובעים פיצוי של 100,000 ₪ בגלל הפגיעה באוטונומיה בגין הליקוי ברשומות ובנוסף – 50,000 ₪ על הרשלנות בהעברה במיניבוס יחד עם הסבל והכאב אותו חווה המנוח בעקבות כך.

הנתבעת אף חויבה בהוצאות ושכר טרחת עורך דין על סך של 68,707 ₪.

להתייעצות עם עורכת דין רשלנות רפואית אהובה טיכו – צור קשר

אודות הכותב
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
עו"ד אהובה טיכועו״ד רשלנות רפואית - ד״ר אהובה טיכו
עו״ד ד״ר אהובה טיכו – מקימת המשרד מהמובילים בתחום הרשלנות הרפואית בישראל, מנהלת אסטרטגיות משפטיות מתקדמות, ומובילה משרד בעל הישגים מוכחים לטובת נפגעי רשלנות רפואית.
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
עו"ד אהובה טיכו עו״ד רשלנות רפואית - ד״ר אהובה טיכו
נשמור על אינטרסים שלך בגירושין
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם


    יצירת קשר
    map כתובת:רח' רבי פנחס 4 ב', תל אביב-יפו
    map דוא”ל:ahuva@atlaw.co.il
    map טלפון:052-9123118
    map וואטסאפ:0523777555
    map שעות פעילות:א’-ה’ 9:00-17:00
    יום ו' 09:00-14:00
    ניווט מהיר
    אודות המשרד מאמרים צרו קשר הצהרת נגישות
    תחומי התמחות
    רשלנות רפואית בהריון רשלנות רפואית בלידה רשלנות רפואית באבחון לקוי רשלנות רפואית באבחון סרטן רשלנות רפואית טיפולי פוריות רשלנות רפואית במהלך הריון
    מאמרים אחרונים
    רשלנות רפואית במחלת הסוכרת רשלנות רפואית בהיפוגליקמיה בהריון רשלנות רפואית חיסוני קורונה רשלנות רפואית באבחון סרטן הערמונית רשלנות רפואית בקרדיולוגיה רשלנות רפואית באונקולוגיה
    logo
    social social social
    זכויות יוצרים 2025 Ⓒ כל הזכויות שמורות לעו”ד אהובה טיכו
    הצהרת נגישות | תקנון
    קידום אתרים | UI UX
    052-3777555
    אהובה טיכו | עורך דין רשלנות רפואית
    נלחמת על האינטרסים שלך השארו פרטים ונחזור אליכם בהקדם


      phone רוצה לשוחח phone פנייה בוואטסאפ phone יצירת קשר
        התאמות נגישות באתר
        בחרו פרופיל הנגישות המתאים עבורכם
        מצב בטוח לאפילפסיה
        מרטיב את הצבע ומסיר מצמוצים
        מצב זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בבטחה על ידי ביטול הסיכון להתקפים הנובעים מהנפשות מהבהבות או מהבהבות ושילובי צבעים מסוכנים.
        מצב לקוי ראייה
        משפר את הוויזואליה של האתר
        מצב זה מתאים את האתר לנוחיותם של משתמשים עם ליקויי ראייה כגון ראייה משפילה, ראיית מנהרה, קטרקט, גלאוקומה ועוד.
        מצב מוגבלות קוגניטיבית
        עוזר להתמקד בתוכן ספציפי
        מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות כדי לעזור למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כגון דיסלקציה, אוטיזם, CVA ואחרים, להתמקד במרכיבים החיוניים של האתר ביתר קלות.
        ADHD ידידותי ל
        מפחית הסחות דעת ומשפר את המיקוד
        מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות כדי לעזור למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כגון דיסלקציה, אוטיזם, CVA ואחרים, להתמקד במרכיבים החיוניים של האתר ביתר קלות.
        מצב עיוורון
        מאפשר שימוש באתר עם קורא המסך שלך
        מצב זה מגדיר את האתר כך שיהיה תואם לקוראי מסך כגון JAWS, NVDA, VoiceOver ו-TalkBack. קורא מסך הוא תוכנה למשתמשים עיוורים המותקנת במחשב ובסמארטפון, ואתרי אינטרנט חייבים להיות תואמים לה..
        התאמות טקסט והתוכן
        גופן קריא
        הדגש קישורים
        הדגש כותרות
        קנה מידה של תוכן
        ברירת מחדל
        גודל גופן
        ברירת מחדל
        ריווח אותיות
        ברירת מחדל
        גובה קו
        ברירת מחדל
        זכוכית מגדלת טקסט
        ידידותית לדיסלקציה
        מיושר לימין
        מיושר למרכז
        מיושר לשמאל
        התאמות צבעים ותצוגה
        ניגודיות כהה
        ניגודיות אור
        ניגודיות גבוה
        רוויה גבוהה
        רוויה נמוכה
        מונוכרום
        התאם את צבעי הטקסט
        התאם את צבעי הכותרת
        התאם את צבעי הרקע
        התמצאות קלה
        השתקת צלילים
        הסתר תמונות
        מקלדת וירטואלית
        מדריך קריאה
        עצור אנימציות
        מסכת קריאה
        הדגש את הרחף
        הדגש פוקוס
        סמן שחור גדול
        סמן אור גדול
        מקשי ניווט

        הצהרת נגישות

        Digitouch © כל הזכויות שמורות
        Accessibility Statement
        • atlaw.co.il
        • 05/10/2025
        Compliance status

        We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.

        To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

        This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

        Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.

        If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email

        Screen-reader and keyboard navigation

        Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:

        1. Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.

          These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.

        2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.

          Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

        Disability profiles supported in our website
        • Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
        • Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
        • Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
        • ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
        • Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
        • Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
        Additional UI, design, and readability adjustments
        1. Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
        2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
        3. Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
        4. Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
        5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
        6. Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
        7. Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.
        Browser and assistive technology compatibility

        We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.

        Notes, comments, and feedback

        Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to