Skip to content
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
052-9123118 חייגו עכשיו לשיחת ייעוץ!
לייעוץ ראשוני
  • דף הבית
  • אודות
  • תחומי התמחות
    • תביעת רשלנות רפואית
    • רשלנות רפואית בהריון
    • רשלנות רפואית בלידה
    • רשלנות רפואית באבחון סרטן
    • רשלנות בבדיקות סקר ובייעוץ גנטי
    • רשלנות רפואית בניתוחי עמוד שדרה
    • רשלנות רפואית בטיפולי פוריות
    • רשלנות ברפואה פנימית ומשפחה
    • רשלנות באורתופדיה כירורגית
    • רשלנות במתן תרופות שגויות
    • העדר רשומה רפואית
    • רשלנות רפואית בטיפול במחלת האפילפסיה
    • רשלנות בטיפולי שיניים
  • צור קשר
שתף:
/ פסקי דין/ רופא שיניים יפצה מטופלת שהתלוננה על טיפול רשלני

רופא שיניים יפצה מטופלת שהתלוננה על טיפול רשלני

צריכים ייצוג אישי בענייני רשלנות רפואית?

פנייה מוקדמת עשויה להיות מפתח להצלחה. לפנייה מהירה לחץ כאן

עו"ד ד"ר אהובה טיכו עו"ד אהובה טיכו פורסם: 4 בדצמבר 2018

רופא שיניים יפצה ב 127,000 ₪ מטופלת שהתלוננה על טיפול רשלני

בית המשפט השלום בחיפה פסק כי רופא שיניים מכפר אעבלין יפצה את המטופלת אשר עברה אצלו סדרה ארוכה של טיפולי שיניים אשר הותירו אותה עם סגר שיניים עקום.

רקע עובדתי

התובעת הינה ילידת 1982. תושבת הכפר אעבלין. היא טופלה אצל הנתבע – רופא השיניים בוגר בית הספר לרפואת שיניים בהדסה אשר מנהל מרפאת שיניים פרטית בכפר.

ביום 28/10/11 היא פנתה אל מרפאת השיניים בשל כאבים עזים בשן. הרופא אבחן כי מדובר בפיצוץ כותרתי בשן אשר מחייב את עקירת השן. לאחר שלושה ימים היא הופנתה לצורך ביצוע צילום רנטגן מקיף – צילום סטטוס – ללא נשך לצורך בדיקה יסודית ומקיפה והכנת תכנית טיפול בהתאם. לאור התוצאות ובעקבות תלונות שונות על כאבים ומראה לא אסתטי של כתרים אשר בוצעו בעבר על ידי רופאים אחרים הוכנה לה תכנית טיפול חדשה אשר כללה מספר גבוה של טיפולים אשר במהלכם בוצעו 13 כתרים ושני טיפולי שורש. כמו כן הותקנו בפיה חמישה גשרים.

על פי דבריה הטיפולים גרמו לה לחוסר נוחות בפה והיא אף התלוננה בפני הרופא על כך. הנתבע בדק את התובעת ואבחן כי התובעת סובלת מדלקת חניכיים כמו גם מהיגיינת פה גרועה. הנתבע הנחלה אותה כי עליה לשמור טוב יותר על היגיינת הפה לבצע טיפולי אבנית, לצחצח שיניים באופן קבוע ולבצע שטיפות. לאחר טיפול זה לא הופיעה יותר הנתבעת אצל אותו רופא שיניים.

חוות דעת רפואית מטעם הצדדים

התובעת טענה כי טיפולי השיניים התבצעו בצורה רשלנית ולא מדויקת אשר גרמה לסגר שיניים אל אחיד. היא צרפה לטענותיה את חוות הדעת הרפואית מטעם מומחה לשיקום פה ולסת ד”ר א.ש. הוא קבע במסגרת חוות הדעת כי הטיפול אכן לא היה מקצועי ורשלני וכי ברור כי חלק גדול מהטיפולים הובילו לנזקים חמורים ובלתי הפיכים. על פי הערכתו של המומחה טיפולי השיקום הנדרשים על ידי רופא מומחה אשר מתמחה בתחום הספציפי של שיקום הפה, עשוי להסתכם בסכום של כ – 160.000 ₪.

הנתבע אף הוא צרף חוות דעת רפואית של מומחה מטעמו. שם חלק המומחה על המסקנות של הרופא מטעם התובע. הוא ציין כי לפני הטיפולים סבלה התובעת מבעיות שיניים חמורות אשר כללו עששת במצב מתקדם, חוסר בשיניים ועוד בעיות שונות עם כתרים ישנים. לאחר שעברה את טיפולי השורש והתקנת הכתרים וטיפולי השחזור הנדרשים התקבלה תוצאה שעונה על הדרישות הרפואיות אשר מקובלות כיום במדע רפואת השיניים.

עוד עולה מתוך חוות הדעת של המומחה מטעם הנתבע כי התובעת סבלה מרגישות יתר עששת וכי נקבעו לה 27 טיפולים שיניים אשר חלק גדול מהם היא כלל לא התייצבה. כפועל יוצא מהזנחה זו התפתחה אצלה עששת בשולי כתרים שכבר הותקנו על ידי הנתבע. (בשישה כתרים מתוך 19)

עוד הוא ציין כי הטיפול החל עם השיניים התחתונות כפי בקשת המטופלת ורק אחר כך היא התלוננה גם על כאבים באזור השיניים העליונות. מסיבה זו נעשה הטיפול באופן ובסדר כזה כאשר השחזור גרם לתוצאות אשר עליהם היא מתלוננת. אך עם כל זאת, עדיין מודבר בתוצאות טובות אשר עונות כל הדרישות וכל הכללים הרפואיים.

מנגד טען המומחה מצד התובעת כי היה על התובע להכין את תכנית הטיפול המקיפה בהתאם לצילומים וכי ניתן היה לשלוט על כל המערכת בלי לגרום לנזקים האמורים.

על כך ענה הנתבע כי הייתה הדלקת אשר התפתחה רק אחר כך ולא ניתן היה לראות אותה בצילומים הראשוניים.

דבר המומחה מטעם בית המשפט

היות והתגלו פערים משמעותיים בין חוות הדעת של שני הצדדים החליט בית המשפט למנות מומחה מטעמן אשר יבדוק אף הוא את העניין. הוא מינה את ד”ר איתן ד. כמומחה בלתי תלוי.

התובעת נבדקה במרפאה של הרופא אשר קבע כי הטיפול הדנטלי שעברה המטופלת אינן מספקות. לראיה הצביע על הדלקות בחניכיים על העששת באזור השחזורים, על השברים בכותרות השיניים ועל חוסר ההתאמה בחלק מהגשים אשר חלק מהם נפלו והם מודבקים בחומר זמני.

כמו כן עלה מבדיקת המומחה מטעם בית המשפט, כי קיימת הפרעה מהותית בתנועת הלסתות. היא סובלת מתחושת כאב במפרק הלסת השמאלית כמו כן משמיע המפרק רעשי קליק. הוא גם מצא כי קו הסגר בצד שמאל הינו גבוה יותר ביחס לצד ימין ועל כן התובעת לא יכולה כלל ללעוס בצד שמאל.

הוא מצא גם כי בחלק מהשיניים בוצעו טיפולי שורש באופן לא מקצועי ולא נכון.

כמו כן על חלק מאותם שיניים נבנו גשרים ונדרש לבצע בהם שחזורים של טיפולי השורש על מנת למנוע התפתחות בעיות שונות בעתיד.

לסיכום – עמדתו של המומחה מטעם בית המשפט היא כי התובעת זקוקה לטיפולי שיניים מידיים על מנת לתקן את המעוות. עלות אותם הטיפולים מסתכמת בסכום של כמאה אלף ₪.כמו כן היא עשויה להזדקק במהלך חייה בביצוע החלפה של גשרים קדמיים עליונים אשר עלותם מסכמת בכעשרים אלף ₪.

דיון והכרעה

כאן נדרש בית המשפט לבדוק – האם הייתה רשלנות רפואית מצד הנתבע על ידי שהוא לא הצלי לתובעת טיפול חלופי באמצעות שתלים.

הנתבע העיד כי הוא לא מבצע טיפולי שתלים וכי לצורך כך הוא מפנה אל רופאים מומחים אחרים.

הוא לא עשה זאת ובית המשפט קבע כי זו רשלנות רפואית שיניים מצדו.

טיפולי שורש – טיפולי השורש אשר אותם ביצע נבדקו גם כן ונבדק הרישום בכרטיס המטופלת. מובן כי היא סבלה מבעיות רבו ושונות וכי במקרים מעין אלו היה על הנתבע להפנות את התובעת אל מומחה מתחום האורתודונטיה על מנת לבצע הערכה כללית של מצב הפה ועל פי זה לקבוע את מערך הטיפול הנכון, דבר שלא נעשה כראוי.

גשרים – התקנת הגשרים אף הם לא נעשו במקצועיות הראויה את על פי דעתם של המומחים הן מטעם התובעת והן מטעם בית המשפט כאשר ההתקנה הלקויה היא זו שהובילה בסופו של דבר לקריסה של הגשרים הבעייתיים הללו.

קו הסגר בין השיניים – למעשה אין מחלוקת בין שלושת המומחים בדבר הסגר בין השיניים. ניכר פער בין הצד הימני לבין הצד השמאלי כאשר ברור כי הסגר הותקן באופן שאינו תקין. אך כאמור טען המומחה מצד הנתבעת כי הסגר כזה עדיין יכול להתקיים למרות הסטייה מהסגר האידאלי כחל עוד אין גרימת פתולוגיה למערכת התמיכה של השיניים כמו גם למפרקי הלסת.

רשלנות של התובעת

על פי טענת הנתבע יש לזקוף לחובתה של התובעת רשלנות תורמת בשיעור של כ70%. זאת בגלל שהיא לא הופיעה לעשרה מתוך 27 טיפולי השיניים אשר נקבעו לה. כמו כן היא לא ביצעה את טיפולי ההיגיינה ההכרחיים נוכח המצב החמור של שיניה. מנגד ענתה התובעת כי היו 12 פעמים אשר בהם היא הופיעה במרפאה והיא הייתה סגורה. לעניין טיפולי היגיינה כמו הסרת אבנית וכו’ היא טענה כי היא חששה לבקר אצל רופאים אחרים וכן סבלה מבעיות כלכליות.

לסיכום חייב בית המשפט את הנתבעת לשלם לתובעת סכום של 127,098 ₪ כפיצוי על הנזקים.

אודות הכותב
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
עו"ד אהובה טיכועו״ד רשלנות רפואית - ד״ר אהובה טיכו
עו״ד ד״ר אהובה טיכו – מקימת המשרד מהמובילים בתחום הרשלנות הרפואית בישראל, מנהלת אסטרטגיות משפטיות מתקדמות, ומובילה משרד בעל הישגים מוכחים לטובת נפגעי רשלנות רפואית.
עו"ד ד"ר אהובה טיכו
עו"ד אהובה טיכו עו״ד רשלנות רפואית - ד״ר אהובה טיכו
נשמור על אינטרסים שלך בגירושין
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם


    יצירת קשר
    map כתובת:רח' רבי פנחס 4 ב', תל אביב-יפו
    map דוא”ל:ahuva@atlaw.co.il
    map טלפון:052-9123118
    map וואטסאפ:0523777555
    map שעות פעילות:א’-ה’ 9:00-17:00
    יום ו' 09:00-14:00
    ניווט מהיר
    אודות המשרד מאמרים צרו קשר הצהרת נגישות מדיניות פרטיות
    תחומי התמחות
    רשלנות רפואית בהריון רשלנות רפואית בלידה רשלנות רפואית באבחון לקוי רשלנות רפואית באבחון סרטן רשלנות רפואית טיפולי פוריות רשלנות רפואית במהלך הריון
    מאמרים אחרונים
    רשלנות רפואית במחלת הסוכרת רשלנות רפואית בהיפוגליקמיה בהריון רשלנות רפואית חיסוני קורונה רשלנות רפואית באבחון סרטן הערמונית רשלנות רפואית בקרדיולוגיה רשלנות רפואית באונקולוגיה
    logo
    social social social
    זכויות יוצרים 2025 Ⓒ כל הזכויות שמורות לעו”ד אהובה טיכו
    הצהרת נגישות | תקנון
    קידום אתרים | UI UX
    052-3777555
    אהובה טיכו | עורך דין רשלנות רפואית
    נלחמת על האינטרסים שלך השארו פרטים ונחזור אליכם בהקדם


      phone רוצה לשוחח phone פנייה בוואטסאפ phone יצירת קשר
        התאמות נגישות באתר
        בחרו פרופיל הנגישות המתאים עבורכם
        מצב בטוח לאפילפסיה
        מרטיב את הצבע ומסיר מצמוצים
        מצב זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בבטחה על ידי ביטול הסיכון להתקפים הנובעים מהנפשות מהבהבות או מהבהבות ושילובי צבעים מסוכנים.
        מצב לקוי ראייה
        משפר את הוויזואליה של האתר
        מצב זה מתאים את האתר לנוחיותם של משתמשים עם ליקויי ראייה כגון ראייה משפילה, ראיית מנהרה, קטרקט, גלאוקומה ועוד.
        מצב מוגבלות קוגניטיבית
        עוזר להתמקד בתוכן ספציפי
        מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות כדי לעזור למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כגון דיסלקציה, אוטיזם, CVA ואחרים, להתמקד במרכיבים החיוניים של האתר ביתר קלות.
        ADHD ידידותי ל
        מפחית הסחות דעת ומשפר את המיקוד
        מצב זה מספק אפשרויות סיוע שונות כדי לעזור למשתמשים עם ליקויים קוגניטיביים כגון דיסלקציה, אוטיזם, CVA ואחרים, להתמקד במרכיבים החיוניים של האתר ביתר קלות.
        מצב עיוורון
        מאפשר שימוש באתר עם קורא המסך שלך
        מצב זה מגדיר את האתר כך שיהיה תואם לקוראי מסך כגון JAWS, NVDA, VoiceOver ו-TalkBack. קורא מסך הוא תוכנה למשתמשים עיוורים המותקנת במחשב ובסמארטפון, ואתרי אינטרנט חייבים להיות תואמים לה..
        התאמות טקסט והתוכן
        גופן קריא
        הדגש קישורים
        הדגש כותרות
        קנה מידה של תוכן
        ברירת מחדל
        גודל גופן
        ברירת מחדל
        ריווח אותיות
        ברירת מחדל
        גובה קו
        ברירת מחדל
        זכוכית מגדלת טקסט
        ידידותית לדיסלקציה
        מיושר לימין
        מיושר למרכז
        מיושר לשמאל
        התאמות צבעים ותצוגה
        ניגודיות כהה
        ניגודיות אור
        ניגודיות גבוה
        רוויה גבוהה
        רוויה נמוכה
        מונוכרום
        התאם את צבעי הטקסט
        התאם את צבעי הכותרת
        התאם את צבעי הרקע
        התמצאות קלה
        השתקת צלילים
        הסתר תמונות
        מקלדת וירטואלית
        מדריך קריאה
        עצור אנימציות
        מסכת קריאה
        הדגש את הרחף
        הדגש פוקוס
        סמן שחור גדול
        סמן אור גדול
        מקשי ניווט

        הצהרת נגישות

        Digitouch © כל הזכויות שמורות
        Accessibility Statement
        • atlaw.co.il
        • 17/04/2026
        Compliance status

        We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.

        To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

        This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

        Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.

        If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email

        Screen-reader and keyboard navigation

        Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:

        1. Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.

          These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.

        2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.

          Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

        Disability profiles supported in our website
        • Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
        • Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
        • Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
        • ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
        • Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
        • Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
        Additional UI, design, and readability adjustments
        1. Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
        2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
        3. Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
        4. Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
        5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
        6. Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
        7. Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.
        Browser and assistive technology compatibility

        We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.

        Notes, comments, and feedback

        Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to